Ši savaitė buvo įdomi AI bendruomenei, nes „Apple“ prisijungė prie „Google“, „OpenAI“, „Anthropic“, „Meta“ ir kitų ilgalaikiame konkurse, kad surastų piktogramą, kuri net nuotoliniu būdu siūlo AI vartotojams. Ir, kaip ir visi kiti, „Apple“ įveikė.
„Apple Intelligence“ pavaizduota apskritimo forma, sudaryta iš septynių kilpų. O gal tai apskritimas, kurio viduje yra pasviręs begalybės simbolis? Ne, tai New Siri, varomas pateikė Apple Intelligence. Arba yra New Siri, kai jūsų telefonas šviečia aplink kraštus? Taip.
Reikalas tas, kad niekas nežino, kaip atrodo dirbtinis intelektas ar net kaip jis turėtų atrodyti. Jis daro viską, bet atrodo kaip niekas. Tačiau jis turi būti pavaizduotas vartotojo sąsajose, kad žmonės žinotų, jog jie sąveikauja su mašininio mokymosi modeliu, o ne tik senąja paieška, pateikimu ar bet kuo kitu.
Nors požiūriai į šio tariamai viską matančio, viską žinančio, viską darančio intelekto prekės ženklą skiriasi, jie susiliejo su idėja, kad AI avataras turėtų būti nekeliantis grėsmės, abstraktus, bet gana paprastas ir ne antropomorfinis. (Atrodo, kad jie atmetė mano pasiūlymą, kad šie modeliai visada kalba rimuotai.)
Ankstyvosios AI piktogramos kartais buvo maži robotai, burtininkų skrybėlės ar burtų lazdelės: naujovės. Tačiau pirmosios pasekmės yra nežmoniškumas, nelankstumas ir ribotumas – robotai nežino dalykų, jie nėra jūsų asmeniniai, jie atlieka iš anksto nustatytas automatizuotas užduotis. Stebuklingos lazdelės ir panašūs dalykai siūlo neracionalų išradimą, nepaaiškinamą, paslaptingą – galbūt tinka vaizdų generatoriui ar kūrybingam įgarsinimo lentai, bet ne tokiems faktiniams, patikimiems atsakymams, kuriuos šios įmonės nori, kad jūs tikėtumėte, ką teikia dirbtinis intelektas.
Firmos logotipo dizainas paprastai yra keistas tvirtos vizijos, komercinio būtinumo ir komiteto kompromiso sugalvotas. Ir jūs galite pamatyti šią įtaką čia pateiktuose logotipuose.
Stipriausia vizija, geriau ar blogiau, yra OpenAI juodasis taškas. Šalta, be savybių skylė, į kurią įmetate savo užklausą, tai šiek tiek panašus į norų šulinį ar Aido urvą.
Nenuostabu, kad didžiausia komiteto energija atitenka „Microsoft“, kurios „Copilot“ logotipas iš tikrųjų yra neapsakomas.
Tačiau atkreipkite dėmesį, kaip keturios iš šešių (penki iš septynių, jei skaičiuojate Apple du kartus, o kodėl neturėtume) naudoja malonias saldainių spalvas: spalvas, kurios nieko nereiškia, bet yra linksmos ir prieinamos, linkusios į moteriškumą (kaip tokie dalykai laikomi dizaino kalba) ar net vaikiška. Minkšti gradientai į rožinę, violetinę ir turkio spalvą; pastelės, o ne kietos spalvos; keturi yra minkštos, nesibaigiančios formos; „Perplexity“ ir „Google“ turi aštrių briaunų, tačiau pirmoji siūlo begalinę knygą, o antroji yra laiminga, simetriška žvaigždė su svetingais įdubimais. Kai kurie taip pat animuoja naudojimo metu, sukurdami gyvumo ir reagavimo įspūdį (ir traukia akį, todėl negalite to ignoruoti – žiūri į tave, Meta).
Apskritai, įspūdis yra draugiškumo, atvirumo ir neapibrėžto potencialo įspūdis, o ne tokie aspektai kaip, pavyzdžiui, kompetencija, efektyvumas, ryžtingumas ar kūrybiškumas.
Manote, kad aš per daug analizuoju? Kiek puslapių, jūsų manymu, sudaryta kiekvienam iš šių logotipų dizaino apdorojimo dokumentuose – daugiau nei 20 puslapių? Mano pinigai būtų už pirmuosius. Įmonės apsėstas šiais dalykais. (Tačiau kažkaip praleiskite neapykantos simbolio aklavietę arba sukurkite nepaaiškinamai seksualinę atmosferą.)
Tačiau esmė ne ta, kad įmonių dizaino komandos daro tai, ką daro, o tai, kad niekam nepavyko pasiekti vizualinės koncepcijos, kuri vartotojui vienareikšmiškai sako „AI“. Geriausiu atveju šios spalvingos formos perteikia neigiamą sampratą: kad ši sąsaja yra ne paštas, ne paieškos variklis, ne užrašų programa.
El. pašto logotipai dažnai pateikiami kaip vokas, nes jie (akivaizdu) yra elektroninis paštas, tiek konceptualiai, tiek praktiškai. Bendresnė pranešimų siuntimo piktograma yra nukreipta, kartais padalinta, kaip popierinė plokštuma, nurodanti judantį dokumentą. Nustatymuose naudojama pavara arba veržliaraktis, o tai rodo, kad reikia dirbti su varikliu ar mašina. Šios sąvokos taikomos visoms kalboms ir (tam tikru mastu) kartoms.
Ne kiekviena piktograma gali taip aiškiai nurodyti atitinkamą funkciją. Kaip, pavyzdžiui, nurodoma „atsisiųsti“, kai žodis skiriasi įvairiose kultūrose? Prancūzijoje vienas telefonas apmokestinamas, o tai prasminga, bet iš tikrųjų nėra „atsisiųsti“. Tačiau mes pasiekėme žemyn nukreiptą rodyklę, kuri kartais liečia paviršių. Pakrauti žemyn. Tas pats ir su debesų kompiuterija – mes pasirinkome debesį, nors tai iš esmės yra rinkodaros terminas, reiškiantis „didelį duomenų centrą kažkur“. Bet kokia buvo alternatyva – mažas duomenų centro mygtukas?
DI vis dar yra naujiena vartotojams, kurių prašoma jį naudoti vietoj „kitų dalykų“, labai bendros kategorijos, kurios AI produktų tiekėjai nenori apibrėžti, nes tai reikštų, kad AI gali padaryti kai kuriuos dalykus ir kai kurių negali. Jie nėra pasirengę tai pripažinti: visa fantastika priklauso nuo to, ar AI teoriškai gali padaryti bet ką, o tai yra tik inžinerijos ir skaičiavimo reikalas, kaip tai pasiekti.
Kitaip tariant, perfrazuojant Steinbecką: kiekvienas AI laiko save laikinai susigėdusiu AGI. (Arba, sakyčiau, į tai atsižvelgia jo rinkodaros skyrius, nes pats AI, kaip šablonų generatorius, nieko nelaiko.)
Tuo tarpu šios įmonės vis tiek turi vadinti jį vardu ir suteikti „veidą“ – nors iškalbinga ir gaivu, kad veido iš tikrųjų niekas nepasirinko. Tačiau net ir čia jie yra vartotojų užgaidoje, kurie ignoruoja GPT versijų numerius kaip keistenybę ir mieliau sako ChatGPT; kurie nesugeba užmegzti ryšio su „Bardu“, bet susitaiko su dėmesio patikrintais „Dvyniais“; kurie niekada nenorėjo Bing dalykų (ir tikrai nekalbėjo su tuo dalyku), bet neprieštarauja turėti Copilot.
„Apple“ savo ruožtu pasirinko šautuvo metodą: jūs prašote „Siri“ pateikti užklausą „Apple Intelligence“ (du skirtingi logotipai), kuri yra jūsų „Private Cloud Compute“ (nesusijusi su „iCloud“), arba galbūt net persiųsti jūsų užklausą „ChatGPT“ (logotipas neleidžiamas). ), o geriausias supratimas, kad dirbtinis intelektas klausosi to, ką sakote, yra … besisukančios spalvos kažkur arba visur ekrane.
Kol pats dirbtinis intelektas nebus šiek tiek geriau apibrėžtas, galime tikėtis, kad jį reprezentuojančios piktogramos ir logotipai ir toliau bus neaiškios, nekeliančios grėsmės, abstrakčios formos. Spalvinga, nuolat besikeičianti dėmė neatimtų jūsų darbo, tiesa?