Kinijos elektroninės prekybos ir greitosios mados milžinė Shein Europos Sąjungoje susiduria su nauja tikrinimu, susijusi su vartotojų apsaugos taisyklėmis po to, kai buvo pradėtos BLOC vartotojų apsaugos bendradarbiavimo tinklo (CPCN) koordinuotų veiksmų.
Veiksmas vykdomas atsižvelgiant į nesąžiningą ES komercinės praktikos direktyvą, Vartotojų teisių direktyvą, nesąžiningas sutartis nurodo direktyvą, kainų indikacijos direktyvą ir elektroninės komercijos direktyvą-nors neaišku, kokius konkrečius susirūpinimus tinkle kelia tinklas dėl Shein rinkos.
Šį žingsnį trečiadienį paskelbė Europos Komisija, nes ji tuo pat metu pateikė priemonių ir reformų paketą, kurio tikslas – kovoti su daugybe rizikos, susijusių su pastaraisiais metais mažos vertės elektroninės prekybos veikla.
Spaudos konferencijoje, kurioje pranešama apie elektroninės komercijos ES įstatymų leidėjų komunikaciją, perspėjo, kad pigaus importo „cunamis“ rinkai užtvindo rinką produktais, kurie neatitinka BLOC standartų-sukuria sveikatos ir saugos riziką Europos vartotojams.
Nesaugūs produktai, tokie kaip žaislai su mažomis nuimamomis dalimis, kurios galėtų kelti užspringimo riziką, elektros prietaisai su netinkama izoliacija, o drabužių cheminės medžiagos buvo nurodytos kaip pavojų, susijusių su pigiu importu, pavyzdžiai.
„Naujausi įrodymai ir išvados apie testus, kuriuos atliko nacionalinės valdžios institucijos ir vartotojų organizacijos, palieka mus be abejonės – įrodymai čia aiškūs – iki 96% bandytų ir parduodamų produktų, kurie šiose platformose nėra visiškai atitinka mūsų taisykles ir mūsų saugos standartus. ,-sakė įstatymų leidybos komisaras Michaelas McGrathas.
ES sako, kad į rinką pateko apie 4,6 milijardo „mažos vertės siuntos“ (tai reiškia, kad prekių, kurių vertė neviršija 150 eurų) pateko į rinką-lygi 12 milijonų siuntinių per dieną-tai yra dvigubai daugiau nei 2023 m. Ir 3x 2022 m.
Ypač pigių elektroninės prekybos bumas taip pat kelia aplinkosaugos ir konkurencijos problemas ES.
Įstatymų leidėjai teigė – Nors ir reikalaudami įstatymų leidžiamųjų reformų ir papildomų taisyklių kitose srityse, pavyzdžiui, susijusios su pasirinktinėmis pareigomis.
Saugi ir tvari el. Prekyba
Komisijos komunikacija nustato, kas yra „išsami ES“ įrankių rinkinys, skirtas saugiai ir tvariai elektroninei prekybai “, su pasiūlymu, apimančiu didelius bilietų problemas, tokias kaip pasirinktinės reformos ir tikslinės importuotų prekių priemonės, taip pat raginimas suteikti vartotojų apsaugą ir konkurenciją. Vykdymas bus padidintas šioje srityje.
(Dėl vartotojų apsaugos verta paminėti, kad nors Komisija vaidina koordinuojantį vaidmenį CPCN, faktinis šios srities įstatymų įgyvendinimas patenka į valstybių narių lygio valdžios institucijas-taigi yra tik tiek centralizuotų veiksmų, kuriuos pati gali atlikti ES. Taigi garsiai ir viešas raginimas imtis veiksmų.)
Komunikacijoje taip pat raginama priimti pirmąjį „EcoDesign“ veiksmų planą dėl tvarių produktų reguliavimo, kad būtų lengviau reaguoti į aplinkos iššūkius, kuriuos kelia antplūdis elektroninėje prekyboje, taip pat reikalauti savo ES bendražygių, kad galėtų atsilikti nuo siūlomos atliekų pakeitimo Framework direktyva, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas tekstilės atliekų tvarkymui.
Trečiadienį Komisija taip pat įgyvendino planą pateikti „skaitmeninio sąžiningumo įstatymą“ – kurio, pasak McGrath, sieks „tikslingai sustiprinti vartotojų apsaugą skaitmeninėje sferoje“.
ES jau ėmėsi tam tikrų veiksmų šioje srityje – siųsdama informacijos prašymą „Shein“ ir dar vieną pigių elektroninės prekybos platformą „Temu“ praėjusių metų birželį, pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (DSA), po to Labai didelės internetinės platformos (VLOP). (Nors Temu taip pat, kaip ir Sheinas, yra vartotojų apsaugos problemų tikslas: Gegužės mėn. Gegužės mėn. Vartotojų grupės pateikė daugybę koordinuotų skundų, kaltindamos ją pažeidus DSA.)
Nuo 2024 m. Kovo mėn. Komisija taip pat atliko atvirą DSA tyrimą dėl internetinės rinkos, „Aliexpress“, dar vieną pigių prekių importuotoją į bloką. Ir kadangi ES pradėjo eksploatuoti internetinę valdymo sistemą, elektroninę prekybą nustatė kaip vieną iš savo vykdymo prioritetų – tai, kurią EVP Henna Virkkunen pakartojo šiandien.
„Mes taip pat prioritetus ir sustiprinsime Komisijos prižiūrėtoją ir vykdymą taisyklių, taikomų internetinėse prekyvietėse pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą, įskaitant įsipareigojimą įvertinti riziką, kurią jų paslaugos kelia vartotojams, ir priemones, kurių jie imasi siekdami sušvelninti šią riziką“, – teigė Virkkunen. Spaudos instruktažo metu.
Muitinės reforma
Reformuojant ES muitinės sąjungą, blokas nuo 2023 m. Pataikė pasiūlymą ant stalo – tai panaikintų šiuo metu skirtų paketus, kurių turinys, kurio vertė siekia 150 eurų, mokesčių lengvatą.
Šiandienos instruktažo metu prekybos ir ekonominio saugumo komisaras Maroš Šefčovičas teigė, kad pasiūlymas numatė poreikius, susijusius su elektroninės prekybos įsisavinimu ir „kritinėmis priemonėmis“, reikalaujančiais, kad internetinės platformos prisiimtų daugiau atsakomybės kaip importuotojų.
„Dabartinė praktika, kaip traktuoti piliečius kaip importuotojus muitinės tikslams, yra neveiksminga užtikrinant jų apsaugą“, – perspėjo jis, taip pat pabrėždamas, kad reikia „padidinti kontrolės pajėgumus“.
„Reaguojant į mažos vertės elektroninės prekybos importo padidėjimą, labai svarbu baigti mūsų muitinės sąjungos reformą ir galbūt iš anksto įkelti ją iki 2026 m.“, – pridūrė jis.
Komisija siūlo valstybėms narėms atsilikti nuo „galimų papildomų priemonių“, tokių kaip nediskriminacinis prekių tvarkymo mokestis, tiesiogiai pristatomas vartotojams. Kiti veiksmai, kuriuos ji plūduriuoja šioje srityje, yra „Muitinės prioritetinės kontrolės srities“, skirtos elektroninės prekybos prekėms, paleidimas; ir pradedant koordinuotus veiksmus, kuriais siekiama greitai nustatyti ir pašalinti pavojingas prekes, tokias kaip gaminio saugos valymas.
Šefčovičas pripažino, kad komunikacija yra „raginimas veikti“, ragindamas ES įstatymų leidėjus ir kitas suinteresuotosios šalys „bendradarbiauti … užtikrinti, kad kiekvienas pilietis gautų naudos iš patikimos internetinės rinkos“.
Atsakydama į Komisijos pasiūlymą, BEUC, Europos vartotojų organizacija, reikalavo „skubių ir ambicingų veiksmų“. „Vartotojų grupių testai rodo, kad daugybė produktų, parduodamų internete, pavyzdžiui, žaislai ir tekstilė, yra nesaugūs. Jei ES rimtai nori apsaugoti vartotojus ir patekti į kelią dekarbonizacijai, jis turi užtikrinti, kad visi žaidžia pagal tas pačias taisykles “, – pranešime teigė jos generalinis direktorius Agustín Reyna.
„Vartotojų grupės visiškai palaiko Europos Komisiją ir nacionalines valdžios institucijas, pradedančias vykdymo veiksmus, pavyzdžiui, vykstantį, kurį mes pradėjome prieš TEMU, ir šiandien paskelbtas prieš Shein“, – pridūrė jis.
Buvo susisiekta su Shein, kad pakomentuotų CPCN veiksmą. „Jakub Hera Adamowicz“ atstovas atsiuntė pranešimą, kuriame bendrovė rašė: „Mes dalijamės CPC tinklo tikslu užtikrinti, kad Europos vartotojai galėtų apsipirkti internete ramiai, ir mes ketiname glaudžiai bendradarbiauti su CPC tinklu ir Komisija, kad išspręstume bet kokius rūpesčius. “
Platesnėse pastabose, atsakydami į Komisijos siūlomą saugios ir tvarios elektroninės prekybos įrankių rinkinį, Shein rašė, kad džiaugiasi „pastangomis, padidinančiomis pasitikėjimą ir saugą Europos vartotojams pirkdami internetu“, taip pat išreiškė paramą „lygių konkurencingoms sąlygoms“.
„SHEIN užsakomo modelio tikslas-sumažinti neveiksmingumą ir sumažinti atliekas medžiagoms ir neparduotam inventoriui, leidžiančiam mums pasiūlyti puikų stilių ir kokybę prieinamomis kainomis“,-taip pat sakė ir pridūrė: „Mūsų reguliavimo ir atitikties komandos visoje ES sudomins mūsų. ES ir nacionalinės vyriausybės lygio partneriai, norėdami ištirti šias rekomendacijas ir ištirti, kaip Sheinas gali atlikti mūsų vaidmenį stiprinant mūsų pramonę, kad padidintų internetinių apsipirkimo patirtį Europos vartotojams. “