„Zomato“ greitosios prekybos verslas „Blinkit“ spartina savo plėtrą Indijoje, tačiau tikisi, kad nuostoliai ir toliau didės, nes konkurencija Indijos momentinio pristatymo rinkoje sustiprės.
„Blinkit“ dabar siekia turėti iki 2 000 tamsių parduotuvių (mažų sandėliukų gyvenamuosiuose rajonuose, kuriuose aptarnaujami tik užsakymai internetu), o tai yra metais anksčiau nei buvo prognozuota anksčiau. Gruodžio pabaigoje pasibaigusio ketvirčio pabaigoje bendrovė turėjo daugiau nei 1 000 tokių parduotuvių, o tai ketvirčiu viršijo jos pačios prognozes.
Per pastaruosius du ketvirčius „Blinkit“ pridėjo 368 parduotuves ir 1,3 mln. kvadratinių pėdų sandėliavimo patalpų, o dėl pagreitėjimo trečiąjį einamųjų finansinių metų ketvirtį patyrė 1,03 mlrd. ₹ (11,9 mln. USD) nuostolių.
„JPMorgan“ mano, kad Indijos greitosios prekybos pramonė perėjo į „žemės užgrobimo režimą“, o įmonės taiko agresyvias parduotuvių nuomos, produktų nuolaidų ir lojalumo programų strategijas. Bankas savo pranešime rašė, kad kiti pagrindiniai žaidėjai, įskaitant „Zepto“, šios rinkos pavadinimą Nr. 2, taip pat plečia savo tamsių parduotuvių tinklus „staigiai anksčiau“ nei numatyta.
Greitosios prekybos įmonės, kurios klientams pristato bakalėjos prekes, namų apyvokos prekes, grožio ir sveikatingumo produktus, o vėliau net išmaniuosius telefonus ir nešiojamuosius kompiuterius per 10–15 minučių, kanibalizuoja Indijos elektroninės prekybos rinką. Jų staigus augimas privertė įsitvirtinusias elektroninės prekybos įmones pertvarkyti savo tiekimo grandines, reaguojant į besikeičiančią vartotojų elgseną.
„Kadangi mes ir toliau plečiame parduotuves, mūsų tinklams gali tekti nešti didesnį nepakankamai naudojamų parduotuvių krūvį, o tai turės įtakos artimiausio laikotarpio pelnui per ateinančius vieną ar du ketvirčius“, – sakė Akshant Goyal, Zomato vyriausiasis finansininkas. Jis pridūrė, kad dėl šių investicijų augimas išliks „reikšmingai didesnis nei 100%“ per 25 ir 26 finansinius metus.
Strateginis poslinkis vyksta intensyvėjant konkurencijai. „Zepto“, remiama „Lightspeed“, „StrepStone“ ir „Glade Brook“, pernai surinko daugiau nei 1 mlrd. Praėjusių metų lapkritį „Zomato“ taip pat surinko 1 milijardą dolerių per kvalifikuotą įstaigą.
Tuo tarpu pagrindinis „Amazon“ konkurentas „Flipkart“ praėjusiais metais taip pat pristatė greitosios prekybos paslaugą, įsteigdamas daugiau nei 100 tamsių parduotuvių. Praėjusį mėnesį „Amazon“ pradėjo bandyti savo greitosios prekybos paslaugą Indijoje, o „Swiggy“, kuri Indijoje valdo sparčiosios prekybos platformą Nr.3, viešai paskelbė praėjusių metų pabaigoje per didžiausią 2024 m. technologijų IPO.
„Didžiausias stiprėjančios konkurencijos poveikis buvo paspartėjęs klientų informuotumas ir greitos prekybos pritaikymas“, – sakė „Blinkit“ vadovas Albinder Dhindsa. Jis palygino tai su maisto pristatymo pradžioje, kai dėl padidėjusios konkurencijos padidėjo klientų įsigijimo investicijos visoje pramonėje.
Nors pagrindiniai „Blinkit“ klientai išlieka lojalūs – gruodį jie sudarė trečdalį platformos bendrosios užsakymų vertės – bendrovė teigė, kad konkurencinis spaudimas daro įtaką jos maržoms. Bendrovė tikisi, kad dabartinės investicijos į parduotuvių tinklą ilgainiui duos didelę grąžą, kai verslas pasieks didesnį mastą.
Plėtra atsirado dėl to, kad „Zomato“ pagrindinis maisto pristatymo verslas praneša apie lėtėjantį augimą: trečiąjį ketvirtį padalinys išaugo 17%, palyginti su ankstesniais metais, o greitoji prekyba išaugo 120%.